Polityka prywatności

My, CHRIS box AG, Fabrikstrasse 10, 8360 Eschlikon Szwajcaria, jesteśmy operatorem witryny internetowej www.allbirds.pl (zwanej dalej "Witryną") i, o ile nie określono inaczej, jesteśmy odpowiedzialni za przetwarzanie danych określone w niniejszej Polityce prywatności.

Prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami, abyś wiedział, jakie dane osobowe zbieramy od Ciebie i do jakich celów je wykorzystujemy. Opieramy naszą ochronę danych na wymogach prawnych europejskiego prawa o ochronie danych RODO.

Należy pamiętać, że poniższe informacje są od czasu do czasu weryfikowane i zmieniane. Dlatego zalecamy regularne zapoznawanie się z niniejszą polityką prywatności. Ponadto inne firmy są odpowiedzialne lub współodpowiedzialne z nami na mocy prawa o ochronie danych za poszczególne operacje przetwarzania danych wymienione poniżej, więc w takich przypadkach informacje dostarczone przez tych dostawców są również miarodajne.

Z naszymi przedstawicielami ds. ochrony danych w UE można skontaktować się pod adresem CHRIS box AG, Moosfeldstrasse 1, 5101 Bergheim AT. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących ochrony danych lub chęci skorzystania ze swoich praw, prosimy o kontakt z naszym inspektorem ochrony danych, wysyłając wiadomość e-mail na następujący adres: info@chris-box.eu

Jeśli spełnione są wymogi prawne, użytkownikowi przysługują następujące prawa jako osobie, której dotyczy przetwarzanie danych:

Przetwarzanie danych jest naszym prawnie uzasadnionym interesem w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO w realizacji Twojego żądania lub, jeśli Twoje żądanie ma na celu zawarcie lub wykonanie umowy, konieczność wdrożenia niezbędnych środków w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Jeśli możliwe jest wyraźne przypisanie do osoby użytkownika, będziemy przechowywać i łączyć dane opisane w niniejszej polityce prywatności, tj. w szczególności dane osobowe, dane kontaktowe, dane dotyczące umowy i zachowanie użytkownika podczas surfowania na naszych stronach internetowych w centralnej bazie danych. Służy to efektywnemu zarządzaniu danymi klientów i pozwala nam odpowiednio reagować na żądania użytkowników oraz umożliwia efektywne świadczenie żądanych usług i przetwarzanie powiązanych umów. Podstawą prawną tego przetwarzania danych jest nasz uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO polegający na efektywnym zarządzaniu danymi użytkowników.

Analizujemy te dane w celu dalszego rozwijania naszych ofert zgodnie z potrzebami użytkownika oraz wyświetlania i sugerowania mu najbardziej odpowiednich informacji i ofert. Korzystamy również z metod przewidywania potencjału, zainteresowań i przyszłych zamówień na podstawie korzystania z witryny. Podstawą prawną tego przetwarzania danych jest nasz uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO w realizacji działań marketingowych.

• Adres e-mail
• AAdres
• Imię i nazwisko
• Zainteresowanie

Subskrybując biuletyn, użytkownik wyraża również zgodę na analizę statystyczną zachowania użytkownika w celu optymalizacji i dostosowania biuletynu. Zgoda ta stanowi naszą podstawę prawną do przetwarzania danych w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. a RODO UE.

Do wysyłania marketingowych wiadomości e-mail używamy oprogramowania do e-mail marketingu Klaviyo 106 Fenchurch Street 5th Floor London, EC3M 5JD England. W związku z tym dane użytkownika są przechowywane w bazie danych Klaviyo, co umożliwia Klaviyo dostęp do danych użytkownika, jeśli jest to konieczne do dostarczenia oprogramowania i wsparcia w korzystaniu z oprogramowania. Podstawą prawną tego przetwarzania jest nasz uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f) RODO w korzystaniu z usług stron trzecich.

Klaviyo wykorzystuje te informacje do wysyłania newslettera w naszym imieniu i nie wykorzystuje danych naszych odbiorców newslettera do samodzielnego pisania do nich lub przekazywania ich stronom trzecim.

Aby chronić dane użytkowników w USA, zawarliśmy z Klaviyo umowę o przetwarzaniu danych, w której Klaviyo zobowiązuje się chronić dane naszych użytkowników, przetwarzać je w naszym imieniu zgodnie z przepisami o ochronie danych, a w szczególności nie przekazywać ich stronom trzecim.

Politykę prywatności Klaviyo można znaleźć tutaj: https://www.klaviyo.com/privacy

Bez wsparcia innych firm nie bylibyśmy w stanie świadczyć naszych usług w pożądanej formie. Abyśmy mogli korzystać z usług tych firm, konieczne jest również przekazanie danych osobowych użytkownika w pewnym zakresie. Takie przekazywanie danych ma miejsce w szczególności wtedy, gdy jest to konieczne do wykonania umowy, o którą prosiłeś, tj. na przykład firmom logistycznym lub transportowym, które dostarczają żądane produkty lub producentowi, który ma spełnić Twoje roszczenie gwarancyjne. Podstawą prawną tych transferów jest konieczność wykonania umowy w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. b RODO UE.

Dane są również przekazywane wybranym usługodawcom i tylko w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi. Różni zewnętrzni dostawcy usług są już wyraźnie wymienieni w niniejszej polityce prywatności, np. w sekcjach dotyczących marketingu. Są to na przykład dostawcy usług IT (tacy jak dostawcy oprogramowania), agencje reklamowe i firmy konsultingowe. Podstawą prawną takiego przekazywania danych jest nasz uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO UE, polegający na pozyskiwaniu usług stron trzecich.

Ponadto dane użytkownika mogą być przekazywane, w szczególności organom, doradcom prawnym lub firmom windykacyjnym, jeśli jesteśmy do tego prawnie zobowiązani lub jeśli jest to konieczne do ochrony naszych praw, w szczególności w celu dochodzenia roszczeń wynikających ze stosunku z użytkownikiem. Dane mogą być również ujawniane, jeśli inna firma zamierza nabyć naszą firmę lub jej części, a takie ujawnienie jest konieczne do przeprowadzenia przeglądu due diligence lub do sfinalizowania transakcji. Podstawą prawną takiego przekazania danych jest nasz uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO w zakresie ochrony naszych praw i wypełnienia naszych zobowiązań lub sprzedaży naszej firmy.

• Adres IP komputera wysyłającego żądanie,
• data i godzina dostępu
• nazwa i adres URL pobranego pliku
• strona internetowa, z której uzyskano dostęp, w stosownych przypadkach wraz z użytym terminem wyszukiwania,
• system operacyjny komputera i używana przeglądarka (w tym typ, wersja i ustawienia językowe),
• typ urządzenia w przypadku dostępu za pośrednictwem telefonów komórkowych,
• miasto lub region, z którego uzyskano dostęp
• nazwa dostawcy dostępu do Internetu.

W przypadku ataku na infrastrukturę sieciową strony internetowej lub w przypadku podejrzenia innego nieuprawnionego lub niewłaściwego korzystania ze strony internetowej, adres IP i inne dane są oceniane w celu wyjaśnienia i obrony oraz, w razie potrzeby, wykorzystywane w kontekście postępowania karnego w celu identyfikacji oraz w postępowaniu cywilnym i karnym przeciwko danym użytkownikom. Opisane powyżej cele stanowią nasz uzasadniony interes w przetwarzaniu danych w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Wreszcie, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, używamy plików cookie, a także aplikacji i narzędzi opartych na wykorzystaniu plików cookie. Opisane tutaj dane mogą być również przetwarzane w tym kontekście. Bardziej szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w kolejnych sekcjach niniejszej polityki prywatności, w szczególności w sekcji 11.

• Google Chrome
• Apple Safari
  

Podstawą prawną tego przetwarzania danych jest nasz uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO w zapewnieniu skutecznej funkcji wyszukiwania na stronie internetowej.

• Ścieżka nawigacji obrana przez odwiedzającego na stronie (w tym przeglądane treści oraz wybrane lub zakupione produkty),
• Czas spędzony na stronie lub podstronie,
• podstrona, na której witryna została opuszczona,
• kraj, region lub miasto, z którego uzyskano dostęp do strony internetowej
• urządzenie końcowe (typ, wersja, głębia kolorów, rozdzielczość, szerokość i wysokość okna przeglądarki) oraz
• powracający lub nowy użytkownik.

Dostawca będzie korzystał z tych informacji w naszym imieniu w celu analizy korzystania ze strony internetowej, sporządzania dla nas raportów dotyczących aktywności na stronie internetowej oraz świadczenia innych usług związanych z aktywnością na stronie internetowej i korzystaniem z Internetu do celów badania rynku i projektowania tej strony internetowej w oparciu o potrzeby. W przypadku tych operacji przetwarzania danych, my i dostawcy możemy być do pewnego stopnia uznawani za współadministratorów na mocy przepisów o ochronie danych.

Podstawą prawną przetwarzania danych za pomocą poniższych narzędzi jest zgoda użytkownika w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. a RODO UE. Użytkownik może wycofać swoją zgodę lub odmówić przetwarzania w dowolnym momencie, odrzucając lub wyłączając odpowiednie pliki cookie w ustawieniach przeglądarki internetowej (patrz sekcja 11) lub korzystając z opcji specyficznych dla usługi opisanych poniżej.

Opisane dane dotyczące korzystania ze strony internetowej mogą być przesyłane na serwery Google LLC. w USA w wyjaśnionych celach przetwarzania (patrz sekcja 13.1). Adres IP jest skracany poprzez aktywację anonimizacji IP ("anonymizeIP") na tej stronie internetowej przed transmisją w państwach członkowskich Unii Europejskiej lub w innych umawiających się państwach Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym.Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP zostanie przesłany na serwer Google w USA i tam skrócony.

Więcej informacji na temat ochrony danych w Google można znaleźćtutaj.

• Meta Platforms Inc, 1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA;
• Instagram Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA;

• Meta Platforms Inc, 1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, polityka prywatności;
• Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA,Informacje dotyczące ochrony danych;

Jeśli użytkownik nie chce, aby dostawca sieci społecznościowej przypisywał dane zebrane za pośrednictwem naszej strony internetowej do jego konta użytkownika, musi wylogować się z sieci społecznościowej przed aktywacją wtyczek. Zgoda użytkownika w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. a RODO UE stanowi podstawę prawną opisanego przetwarzania danych. Użytkownik może odwołać swoją zgodę w dowolnym momencie, zgłaszając swoje odwołanie dostawcy wtyczki zgodnie z informacjami zawartymi w jego informacji o ochronie danych.

• Informacje o użytkowniku, które podał podczas rejestracji lub korzystania z usługi partnerów reklamowych (np. płeć, grupa wiekowa);
• Zachowanie użytkownika (np. zapytania wyszukiwania, interakcje z reklamami, rodzaje odwiedzanych stron internetowych, przeglądane i kupowane produkty, subskrybowane biuletyny).

Podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda użytkownika w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Użytkownik może cofnąć swoją zgodę w dowolnym momencie, odrzucając lub wyłączając odpowiednie pliki cookie w ustawieniach przeglądarki internetowej (patrz sekcja 11). Dalsze opcje blokowania reklam można również znaleźć w informacjach dostarczonych przez odpowiedniego dostawcę usług, np. Google.

Niniejsza strona internetowa korzysta z usług Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") w zakresie reklamy internetowej. Google wykorzystuje w tym celu pliki cookie, takie jak tak zwany plik cookie DoubleClick, które umożliwiają rozpoznanie przeglądarki użytkownika podczas odwiedzania innych witryn internetowych. Informacje generowane przez pliki cookie na temat wizyty użytkownika na tych stronach internetowych (w tym adres IP) są przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane (patrz również sekcja 6). Więcej informacji na temat ochrony danych w Google można znaleźćtutaj.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda użytkownika w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Użytkownik może w każdej chwili odwołać swoją zgodę, odrzucając lub wyłączając odpowiednie pliki cookie w ustawieniach przeglądarki internetowej (patrz sekcja 11). Dalsze opcje blokowania reklam można znaleźć tutaj.

16. Korzystanie z funkcji czatu

• Dane osobowe: tytuł, nazwisko, imię, adres rozliczeniowy i adres dostawy, firma, adres firmy i numer VAT w przypadku klientów korporacyjnych.
• Dane logowania: adres e-mail, hasło,
• Inne dane: języki, płeć

• Imię
• Nazwisko
• Imię
• Adres rozliczeniowy i adres dostawy
• Adres e-mail
• Data urodzenia
• Firma, adres firmy i numer VAT dla klientów korporacyjnych
• Numer telefonu

O ile jest to konieczne do realizacji umowy, przekażemy również wymagane informacje wszelkim zewnętrznym usługodawcom (np. firmom transportowym).

Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest realizacja umowy z użytkownikiem zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Podanie danych, które nie są oznaczone jako obowiązkowe, jest dobrowolne. Przetwarzamy te dane w celu jak najlepszego dostosowania naszej oferty do osobistych potrzeb użytkownika, ułatwienia realizacji umów, skontaktowania się z użytkownikiem za pośrednictwem alternatywnego kanału komunikacji, jeśli jest to konieczne w celu realizacji umowy lub w celu statystycznego rejestrowania i oceny w celu optymalizacji naszych ofert. Podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda użytkownika w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Użytkownik może odwołać swoją zgodę w dowolnym momencie, powiadamiając nas o tym.

W przypadku zakupu płatnych usług lub produktów na naszej stronie internetowej, w zależności od produktu lub usługi i wybranej metody płatności - oprócz informacji wymienionych w sekcji 18 - może być wymagane podanie dalszych danych, takich jak informacje o karcie kredytowej lub login do dostawcy usług płatniczych. Informacje te oraz fakt, że użytkownik zakupił od nas usługę w odpowiedniej kwocie i czasie, zostaną przekazane odpowiednim dostawcom usług płatniczych (np. dostawcom rozwiązań płatniczych, wystawcom kart kredytowych i agentom rozliczeniowym kart kredytowych). Należy zawsze zapoznać się z informacjami dostarczonymi przez odpowiednią firmę, w szczególności z polityką prywatności i ogólnymi warunkami. Podstawą prawną tego transferu jest wykonanie umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO UE.

Aby uniknąć przypadków płatności, niezbędne dane, w szczególności dane osobowe użytkownika, mogą być również przekazywane do agencji kredytowej w celu automatycznej oceny zdolności kredytowej użytkownika. W tym kontekście agencja kredytowa może przypisać użytkownikowi tak zwaną wartość punktową. Jest to oszacowanie przyszłego ryzyka niewywiązania się z płatności, np. na podstawie wartości procentowej. Wartość ta jest obliczana przy użyciu procedur matematyczno-statystycznych i z uwzględnieniem danych agencji kredytowej z innych źródeł. Zastrzegamy sobie prawo do nieoferowania użytkownikowi metody płatności "faktura" zgodnie z otrzymanymi informacjami. Podstawą prawną przetwarzania danych jest nasz uzasadniony interes zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f. RODO w celu uniknięcia opóźnień w płatnościach.